Пользовательское соглашение

• Проект — игровой сервер Azeroth, расположенный по адресу azeroth.su
• Пользователь — физическое лицо старше 14 лет, зарегистрировавшееся на Проекте. Лица в возрасте 14-18 лет могут пользоваться услугами с согласия родителей/законных представителей
• Аккаунт — учетная запись Пользователя, созданная при регистрации на сайте
• Администрация — команда разработчиков и технических специалистов, обеспечивающих работу Проекта
• Персонаж — игровой персонаж, созданный Пользователем в рамках Проекта
• Услуги — все сервисы, предоставляемые Администрацией в рамках Проекта

• Доступ к игровому серверу Azeroth
• Регистрацию и использование личного кабинета на сайте
• Возможность создания и управления игровыми персонажами
• Участие в системе голосования за сервер
• Получение наград за голосование
• Мониторинг статистики сервера и персонажей
• Техническую поддержку в рамках возможностей Проекта

Помимо перечисленных бесплатных услуг, Проект может предоставлять платные услуги посредством приобретения внутренних расчётных единиц — «Бонусов». Условия платных услуг, курс, порядок оплаты и поставки цифрового товара изложены в разделах 12–14 настоящего соглашения.

• Соблюдать условия настоящего соглашения и правила Проекта
• Предоставлять достоверные данные при регистрации
• Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
• Не использовать читы, боты и другое запрещенное программное обеспечение
• Не нарушать игровой баланс и техническую стабильность сервера
• Соблюдать правила общения и не нарушать права других пользователей
• Регулярно знакомиться с обновлениями соглашения

• Использовать все предоставленные услуги Проекта
• Создавать игровых персонажей в соответствии с правилами
• Участвовать в голосовании и получать награды
• Обращаться в службу поддержки по вопросам работы сервера
• Предлагать улучшения и изменения в работе Проекта

• Обеспечивать техническую работоспособность сервера
• Поддерживать игровой баланс и стабильность
• Рассматривать обращения пользователей в разумные сроки
• Защищать персональные данные пользователей

• Изменять правила и условия предоставления услуг
• Проводить технические работы с временным ограничением доступа
• Блокировать аккаунты при нарушении правил
• Удалять персонажей и игровые предметы при нарушениях
• Вносить изменения в игровую механику
• Прекратить предоставление услуг без объяснения причин

• Пользователи могут голосовать за сервер на различных рейтинговых сайтах
• За голосование предусмотрены игровые награды
• Администрация оставляет за собой право изменять систему наград
• Попытки накрутки голосов запрещены и караются блокировкой

• Проект предоставляется "как есть" без гарантий стабильности
• Администрация не несет ответственности за потерю игрового прогресса
• Пользователь использует сервер на свой страх и риск
• Администрация не гарантирует сохранность персонажей и предметов
• За нарушение правил применяются санкции от предупреждения до permanent ban

• Согласие на обработку: регистрируясь на сайте, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой конфиденциальности
• Цели обработки: обеспечение функционирования Проекта, идентификация пользователей, связь с пользователями, исполнение договорных обязательств
• Защита данных: Администрация принимает необходимые и достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных
• Передача данных: передача данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта данных или по требованию закона
• Права субъекта данных: Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление путём обращения в службу поддержки
• Срок обработки: персональные данные обрабатываются до отзыва согласия или прекращения использования услуг Проекта

• Администрация вправе изменять соглашение в одностороннем порядке
• Изменения публикуются на сайте и вступают в силу немедленно
• Продолжение использования услуг означает согласие с изменениями
• При несогласии с изменениями пользователь должен прекратить использование сервера

• Соглашение может быть прекращено любой из сторон в любое время
• При нарушении правил Администрация может заблокировать аккаунт без предупреждения
• Пользователь может удалить свой аккаунт в любое время
• При прекращении соглашения все игровые данные могут быть удалены

• Проект является частным сервером и не связан с Blizzard Entertainment
• Сервер находится в режиме тестирования и разработки
• Возможны временные сбои и недоступность сервиса

• Досудебный порядок: все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию. Срок ответа на претензию — 30 дней
• Применимое право: к отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации
• Подсудность: споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются судами по месту нахождения ответчика в соответствии с процессуальным законодательством РФ
• Исковая давность: применяется общий срок исковой давности — 3 года с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав

• Для получения платных преимуществ в рамках Проекта Пользователь может приобрести внутренние расчётные единицы — Бонусы.
• Базовый курс: 1 (один) Бонус = 1 (один) российский рубль. Курс может изменяться Администрацией, о чём публикуется информация на сайте. Акционные начисления (дополнительные бонусы) не подлежат обмену на деньги.
• Правовая природа бонусов: бонусы не являются электронными денежными средствами, валютой или ценными бумагами; это условные единицы учёта внутри Проекта, применимые исключительно для активации внутриигровых услуг/преимуществ. Обмен на деньги и обратный выкуп не осуществляются.
• Перечень услуг: доступные к активации услуги и их стоимость в бонусах указываются в интерфейсе личного кабинета/магазина рядом с описанием услуги.
• Ограничения: передача, обмен или продажа бонусов между пользователями вне предусмотренных функционалом способов запрещены. Активации услуг за бонусы являются окончательными и не подлежат отмене.
• Ограничения для несовершеннолетних: лица 14-18 лет используют платные услуги под ответственность родителей/законных представителей.

• Способы оплаты: оплата осуществляется через поддерживаемые платёжные сервисы, перечисленные на странице оплаты. Платёж считается совершённым после подтверждения платёжным провайдером.
• Поставка: зачисление бонусов на аккаунт Пользователя производится автоматически после успешной оплаты, как правило мгновенно, но в отдельных случаях может занять до 30 минут.
• Если бонусы не зачислены: обратитесь в поддержку и укажите идентификатор платежа, дату/время и контактный email/телефон, указанный при оплате, чтобы мы могли оперативно проверить транзакцию.
• Чек/квитанция: в случае приёма платежа самозанятым электронный чек формируется в соответствии с применимым законодательством РФ (режим НПД) и направляется на указанные при оплате контакты.

• Основания для возврата: дублирование списания; непредоставление услуги (бонусы не зачислены) по вине, не зависящей от Пользователя; иные случаи, предусмотренные законом.
• Ограничения возврата: возврат за уже потреблённые (использованные для активации услуг) бонусы не производится. Акционные бонусы возврату не подлежат.
• Сроки: рассмотрение обращения — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на тот же источник, откуда поступил платёж.
• Проверка операций: при признаках мошенничества или нарушений правил Администрация вправе приостановить зачисление/использование бонусов до завершения проверки.

• Правовой статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
• ФИО: Попов Иван Александрович
• ИНН: 650703467083
• Адрес для корреспонденции: Российская Федерация, Сахалинская область, пгт Смирных, ул. Октябрьская, д. 15
• Электронная почта: support@azeroth.su
• Сайт проекта: azeroth.su
• Время приема обращений (МСК): 01:00 – 13:00
• Примечание: регистрация в качестве самозанятого не предполагает присвоение ОГРНИП/ОГРН; идентификация осуществляется по ИНН.