Политика конфиденциальности

Защита персональных данных пользователей

Администрация игрового сервера Azeroth серьёзно относится к защите персональных данных пользователей и обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта azeroth.su.

1. Общие положения

Оператор персональных данных: самозанятый Попов Иван Александрович, ИНН 650703467083
Юридический адрес: Российская Федерация, Сахалинская область, пгт Смирных, ул. Октябрьская, д. 15
Контактная информация: support@azeroth.su
Применимое законодательство: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»

2. Категории персональных данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

При регистрации аккаунта: имя пользователя (логин), адрес электронной почты, IP-адрес
При использовании сайта: техническая информация (тип браузера, операционная система, страницы посещения, время сеанса)
При оплате услуг: данные, необходимые для проведения платежа (передаются платёжным провайдерам, не хранятся на наших серверах)
При обращении в поддержку: содержание сообщений, контактные данные для обратной связи
Cookie и аналогичные технологии: идентификаторы сеанса, пользовательские настройки

3. Цели обработки персональных данных

Предоставление доступа к игровому серверу и функциям сайта
Идентификация пользователей и обеспечение безопасности аккаунтов
Связь с пользователями по вопросам работы сервиса
Обработка платежей и предоставление платных услуг
Техническая поддержка и устранение неполадок
Предотвращение мошенничества и нарушений правил
Улучшение качества услуг и пользовательского опыта
Исполнение договорных обязательств
Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Согласие субъекта данных (ст. 9 п. 1 152-ФЗ) — при регистрации на сайте
Исполнение договора (ст. 6 п. 1 б 152-ФЗ) — пользовательское соглашение
Законные интересы оператора (ст. 6 п. 1 ж 152-ФЗ) — обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества
Соблюдение правовых обязательств — требования налогового и иного законодательства

5. Способы получения персональных данных

Прямое предоставление пользователем при регистрации
Автоматический сбор при использовании сайта (логи, cookies)
Получение от платёжных систем (в минимальном объёме для подтверждения платежей)
Предоставление при обращении в службу поддержки

6. Обработка и хранение данных

Способы обработки:

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение
Уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование
Передача (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой)
Блокирование, удаление, уничтожение

Место хранения:

Серверы, расположенные на территории Российской Федерации
Резервные копии создаются с соблюдением мер безопасности
Передача данных за пределы РФ не осуществляется

7. Сроки обработки персональных данных

Данные активных пользователей: до момента отзыва согласия или удаления аккаунта
Данные неактивных аккаунтов: удаляются через 3 года с момента последней активности
Технические логи: хранятся до 1 года для обеспечения безопасности
Данные платежей: хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства (до 5 лет)
Переписка с поддержкой: хранится до 3 лет или до решения вопроса

8. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные в следующих случаях:

Платёжным провайдерам — для обработки платежей (в минимально необходимом объёме)
Государственным органам — при наличии законного требования
Правообладателям — при обоснованных претензиях о нарушении авторских прав
Важно: мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей

9. Меры защиты персональных данных

Технические меры: шифрование при передаче (HTTPS), защищённые базы данных, регулярные обновления безопасности
Организационные меры: ограничение доступа к данным, обучение персонала, контроль доступа
Мониторинг: отслеживание несанкционированного доступа, журналирование операций
Резервное копирование: регулярное создание защищённых резервных копий

10. Права субъектов персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ, Вы имеете следующие права:

Право на информацию — получать информацию об обработке ваших данных
Право на доступ — получать сведения о том, какие данные обрабатываются
Право на уточнение — требовать исправления неточных или неполных данных
Право на ограничение — требовать приостановки обработки
Право на удаление — требовать удаления персональных данных
Право на отзыв согласия — в любое время отозвать согласие на обработку
Право на обжалование — обратиться в Роскомнадзор при нарушении прав

11. Как реализовать свои права

Обращение в поддержку: направьте запрос на support@azeroth.su или через форму обратной связи
Срок ответа: до 30 дней с момента получения обращения
Требуемая информация: укажите логин, email и суть запроса для быстрой идентификации
Подтверждение личности: может потребоваться для защиты от мошенничества

12. Использование Cookie и аналогичных технологий

Что такое Cookie: небольшие файлы, сохраняемые браузером для улучшения работы сайта
Цели использования: авторизация пользователей, сохранение настроек, аналитика использования сайта
Типы Cookie: сессионные (удаляются при закрытии браузера) и постоянные (хранятся определённый срок)
Управление Cookie: можно отключить в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта
Сторонние Cookie: не используем сторонние системы аналитики без согласия

13. Особенности обработки данных несовершеннолетних

Возрастные ограничения: сервис предназначен для лиц старше 14 лет
Ответственность: лица 14-18 лет используют сервис под ответственность родителей/законных представителей
Особые меры защиты: данные несовершеннолетних обрабатываются с повышенными мерами безопасности
Удаление данных: родители/законные представители могут потребовать удаления данных несовершеннолетнего

14. Изменения в политике конфиденциальности

Администрация оставляет за собой право изменять настоящую Политику
Существенные изменения доводятся до пользователей заблаговременно
Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией
Актуальная версия всегда доступна по адресу: azeroth.su/privacy

Контактная информация по вопросам обработки персональных данных

Оператор: самозанятый Попов Иван Александрович

ИНН: 650703467083

Адрес: Россия, Сахалинская область, пгт Смирных, ул. Октябрьская, д. 15

Email: support@azeroth.su

Время работы: 01:00 – 13:00 (МСК)

Орган надзора: Управление Роскомнадзора по Дальневосточному федеральному округу

ВАЖНО! Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

Политика актуальна на 28 сентября 2025 года